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マンションに合うよう特注色での対応!施工の早さやスタッフ対応の早さに安心できました。

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  • マンションに合うよう特注色での対応!施工の早さやスタッフ対応の早さに安心できました。

    • お名前
      Tさま
    • 年齢
      30代
    • 家族構成
      本人、妻
    • 住宅情報
      築19年マンション(中古で購入)
    • リフォーム内容
    • 総額
      税込30万円台
    • 時期
      2020年7月時点

リフォームしたきっかけ

使い古して買い替え時期が迫っていたのがきっかけです。また、お湯を出すときの音が大きくなってきたのも気になっていました。3ヶ月くらい前から買い替えた方がよいと思い業者さんを探しました。

決め手

見積の提案内容や、相談しやすかったのが決めてだと思います。

給湯器の異変に気づいてリフォーム。
ちょうど買い替え時期でした。

築19年の中古マンションなので設備は全体的に古いものが多い我が家です。最近お湯を沸かす時に駆動音が大きくなっていたのに気づいたんです。そろそろ寿命なのかなと念の為確認してみると、買い替え時期が迫っていたので壊れる前に買い替えないとなと思ったんです。

2パターン比較した見積りで
安く収まる提案をいただきました。

給湯器のリフォームなのでガス会社関連で業者さんを調べていたところ、東京ガスグループ会社であるスミレナさんが候補にあがりました。東京ガスだったら安心できるし見積をすぐにお願いすることにしました。
お願いした時に悩んだのが、従来型ガス給湯器かエコジョーズにするかでした。夫婦二人という人数なのでそこまでエコジョーズの恩恵を受けられるか微妙だったからです。スミレナさんは毎月のガス料金と分割払いの料金の合計を比較してくれて、結果値段が安く収まる従来型の給湯器を提案していただきました。その中から無線LANリモコンに対応したリンナイの給湯器に決めました。

設置部分に合うよう特注色の対応と施工を早めてもらい感謝しています。

新しい給湯器の買い替えにあたって、うちのマンションの設置部の色と合わないのをどうにかできないか相談してみました。マンションに合う特注色をメーカーさんとともに調べてくださって、特注色で対応していただきました。おかげで違和感なくリフォームできてスミレナさんにはとても感謝しています。
また、日取りも決まって施工を待つだけの時に、ちょうどこのタイミングで故障してしまいました。スミレナさんにご連絡すると、予定していた施工日よりも急遽早めてもらうことができました。丁寧でお早い対応で安心できました。

相談しやすい雰囲気のおかげで
よいリフォームになりました。

特注の色で対応してくださったり、施工を早めてもらったりとてもよく対応してくださいました。相談もしやすい雰囲気がったのでそれがよかったのかなと思います。当日の工事も手早く行ってくださったため、予定していた時間より早く終わり満足しています。
分割払いによる月々の負担軽減も助かっています。またお願いしたいと思うリフォームでした。

  • BEFORE

    BEFORE

  • AFTER

    AFTER

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