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不具合が目立ってきたトイレを交換!水回りを一新してスッキリしました

  • LIXIL サティスS
  • 不具合が目立ってきたトイレを交換!水回りを一新してスッキリしました

    • お名前
      Tさま
    • 年齢
      50代
    • 家族構成
      同居2人
    • 住宅情報
      築17年戸建
    • リフォーム内容
    • 総額
      税込31万円台
    • 時期
      2023年2月時点

リフォームしたきっかけ

トイレの温水機能などに不具合が出始めていて、交換を意識。また、給湯器も17年と長期間使っていたことから、いつ壊れてもおかしくないということで水回りを同時に新しくしようと思いました。

決め手

ホームページの内容が充実していて、サービス内容が良さそうだと感じました。また、LINEでのやり取りができるのも手軽で、問い合わせるきっかけになりました。

長年使った水回りに徐々に不具合が出てきました

トイレや給湯器といった水回りの設備を長く使っているうちに不具合が出るようになりました
トイレは、温水機能が使いにくくなってきて、そろそろ買い替え時だと感じていたところでした。
また、給湯器は17年使っていたのですが、それを他の業者に相談したところ「いつ壊れてもおかしくない」と言われて、それなら水回りを同時にリフォームできないかと考え始めるようになりました。

比較サイトで見つけたスミレナ。
LINEのやり取りが良さそうだと感じました

リフォームに関しての情報は、ネットで探していたのですが、比較サイトやブログなどがたくさんあって苦労しました。
そのなかでメーカーの比較記事を検索しているうちに、スミレナの紹介記事がヒットしました。
サービス内容についても調べていたところ、良さそうに感じて気になったのがきっかけです。
また、LINEのやり取りが可能ということで、気軽に問い合わせができたことも良かったです。

分割払いはサブスク気分で負担が少ない

LINEで問い合わせしてからは、こまめな返信をもらえて助かりました。
見積もりもすぐに出してくれて確認したところ、分割払いのため費用負担も少ないと感じたため、契約を申し込みました
機種は、使い慣れているものが良かったので、今使っているものの後継機種を選びました。

ちなみに施工の際には、下請けの業者さんの連絡ミスというトラブルもありました。
スミレナさんのLINEもすぐには連絡がつかなかったので、LINE以外にも急ぎの電話連絡ができるようだともっと良かったと思います。

設備を一新してスッキリしました

新しくなったトイレ、給湯器はスッキリと気持ちよく使えています。
トイレは縁なしで掃除しやすくなったところが良いと思います。

給湯器に関しても、ガス代が安くなって新しいものにして正解だったと感じました。
また、当日と前日のガス代が見られるのですが、使用量に応じて金額が変わるのがわかっておもしろいです。

そのまま使っていたら、いつか故障して困っていたかもしれないので、交換して良かったと思います。

  • BEFORE
    施工前の写真
  • AFTER
    施工後の写真

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