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希望通りのリフォーム会社に出会えました!スムーズなやり取りとアフターフォローが決め手

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リフォームしたきっかけ

ガスコンロと食洗機が不調になってしまい、キッチン周りを新しくしたいと思ったことがきっかけでした。

決め手

取り付けまで対応してくれるところや、取り付け後のアフターフォローにも安心できるところ。
また、商品に関する説明が分かりやすかったことも決め手でした。

築12年でキッチン設備に不調が…

まず、昨年の秋頃に食洗機が壊れてしまい、交換を考えるようになりました。 そこで、インターネットとホームセンター、家電量販店と、いろいろな方法で調べていきました。
なかでも、業者の比較サイトやホームページなどを調べるうちに、業者ごとにサービス内容が大きく違うことに驚きました

商品取り付け後のアフターフォローが無かったり、商品のみの搬入で取り付けは自分でしなければいけなかったりと、なかなか希望通りの会社が見つからなかったです。
そのときに、Instagramの広告でスミレナのことを知りました。

取り付けだけでなく、アフターフォローもあるということで、自分たちの希望しているサービスが受けられるかと思い、問い合わせてみることに。
最初考えていた食洗機は入荷に時間がかかるということだったので、ちょうど同じ時期に不調を感じていたガスコンロの交換を依頼しました。

求めていた商品もあり、サービスも良く助かりました。

スムーズなやり取りができたのが良かったです。
LINEで素早く連絡が来るのは、仕事をしている身としては、とても助かりました

また、スタッフさんの対応がとても親切・丁寧な点も感謝しています。
取り付けに来られた方から、商品説明やその他コンロの性能や掃除の仕方など事細かに説明してもらえました。

約束通りに連絡がこなかったりする業者さんもいたなかで、気持ちよくリフォームが進められました。

充実した機能で毎日の料理が楽しくなりました!

ガスコンロを新しくしたことで使いやすく、調理も簡単になりました。

特に感じているのが、グリルの掃除です。
今までは、グリルで魚を焼いたときは、掃除がとても面倒に感じていました。
新しいコンロにしたところ、とにかく楽にお手入れができています。

グレードは以前のものとあまり変わらないものを選びましたが、以前よりもふっくらと焼けるようになった気もしていて、美味しく、楽しく料理ができています。

  • BEFORE

    before写真

  • AFTER

    after写真

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