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Instagramで出会ったスミレナ 掃除がしやすい快適綺麗なキッチンへ

  • Instagramで出会ったスミレナ
    掃除がしやすい快適綺麗なキッチンへ

    • お名前
      M様
    • 年齢
      57歳
    • 家族構成
      本人、夫
    • 住宅情報
      リフォーム後25年、鉄筋コンクリート造の戸建て

リフォームしたきっかけ

ガスコンロの火の出るところのパーツが破損。レンジフードは、ここ2年ほど掃除をあきらめたこともあり、見た目もひどく汚くなっていました。

決め手

東京ガスのベンチャー企業で、頭金なし、手数料ゼロで分割払いできること。またLINEや電話で気軽に問い合わせできたところも決め手になりました。

掃除が大変なレンジフード。
2年間の掃除放棄で汚れがひどい状態に

レンジフードは25年前にTOTOのシロッコファンの一番いいものを入れていましたが、この掃除がとっても大変! レンジフードに顔ごと突っ込んで、竹串や高圧洗浄の掃除機を使い1年に1,2度は大掃除していました。でもあまりの大変さに、ここ2年くらいは掃除するのをあきらめたんです。だからすごく汚れていて、あまりにひどいので、夫の方から「もう替えれば!」となったわけです。
ガスコンロは10年くらい前に一度取り替えています。掃除のたびに五徳や火が出るところに乗っている丸い金属をはずして、こすり洗いしていましたが、2年ほど前に火の出るところのワイヤーが取れてしまいました。パーツにガタがきたんですね。取り替えてもらった時の業者は、「部品交換できます」と言っていましたが、それを調べるのが面倒で丸ごと替えたいと思っていました。

Instagramやネットの口コミで情報収集。
商品決定はカタログの中から

10年前、ガスコンロを取り替えたのはホームセンターだったので、そこに問い合わせてみようと思いました。でも問い合わせると営業担当が家に来ることになります。掃除をしなくちゃいけない、などと考えると腰が重く、問い合わせが延び延びになっていました。
そんな時、Instagramでスミレナの広告を見ました。初めて見た会社なので、「怪しいかも…」と疑い、スミレナの口コミを調べました。すると東京ガスグループのベンチャー企業と書いてあったので安心感を得て、スミレナのHPをちゃんと見て、問い合わせました。
商品については、スミレナのHPからだけでは決めきれなくて、「掃除が簡単なものにしたい」と電話で伝え、カタログを送っていただきました。そこで色や商品を決めました。

東京ガスグループであることと、
サービス内容や対応の良さで迷いなくスミレナに

スミレナ以外に見積りは頼みませんでした。東京ガスのグループ会社であるということと、見積りをもらった時点で、サービス内容やそれまでの対応を見て、「ここなら大丈夫」と迷うことなくお願いしました。
具体的にいうと、サービス内容は、頭金もなく手数料ゼロで分割払いができること。それまでの対応というのは、問い合わせてすぐに返事が返ってくることです。
またLINEで画像を送って相談したことがあるのですが、その時もすぐに認識違いのない回答が返ってきたので、気軽でスピーディーな印象を受けました。
レンジフードのカタログを送ってもらったのですが、こちらが決めるまで十分な時間をいただけたのもよかったです。その際、商品説明もていねいにしてもらいました。

お掃除がラクラク! 
いつもきれいなキッチンを手に入れました

ガスコンロを「ラ・クック」にしてよかったです。肉も魚もどちらも焼けるので、とても重宝しています。使うまでは「そんなにいいの?」くらいでしたが、実際に使うと予想以上にいいので、今では知り合いに薦めていますよ。今までのコンロはグリルや天板の掃除が大変でしたが、コーティングが良くなっていて、こびりつくことがまずないので、掃除がラク。
レンジフードはコンロと連動して換気扇が回ってくれるので便利です。わが家は揚げ物を週に1,2回作るのですが、普段の掃除はレンジフードのふたを開けてサッと拭くだけでいいんです。ふたや部品は軽くて簡単にはずせるので、水洗いをする時も簡単です。本当に替えてよかった! こんなに掃除がラクだと、きれいさをずーっと保てると思います。
どちらもスミレナから提案された商品です。「ラ・クック」は存在も知りませんでした。とにかく「掃除がラクなものを」とお願いしたのですが、両方ともに適格な機種を選んでくれたと思います。

  • BEFORE

  • AFTER

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