コンロの寿命によりリフォーム業者探し。見やすいホームページと分割払い可能なのが決め手でした。
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コンロの寿命によりリフォーム業者探し。見やすいホームページと分割払い可能なのが決め手でした。
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お名前Yさま
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家族構成本人、夫、子供2人
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住宅情報築20年戸建(新築を購入)
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リフォーム内容
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コンロ
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レンジフード
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総額税込15万円台
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時期2021年10月時点
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リフォームしたきっかけ
20年近く使っていてコンロの火のつきが悪くなって買い替えようと決めました。レンジフードも使用年数は同じなのでこのタイミングで一緒に変えることにしました。
決め手
予算があまりなかったので、分割で支払えるところがないか調べていた時にネットの広告からスミレナさんを見つけました。
金利も手数料もないし東京ガスのグループ会社と知ってここに決めようと思いつつ調べました。
スミレナさんの金利無しの分割払いが
予算の少ない自分にとって良い決め手でした。
コンロもレンジフードも20年使用してきて、コンロだけ1カ所火の付きが悪くなってきました。そこからリフォーム業者を調べ始めましたがリフォームの予算が少なかったため、分割払いが可能な業者があるか、ネット検索や近所のホームセンターを中心に探していました。
契約する1ヶ月前くらいから火もつかなくなってしまい、もう業者を決めないといけなかったところで広告をきっかけにスミレナさんを知りました。
LINEでのお問い合わせ、非対面で
進めるうえで困ったことはありませんでした。
LINEで相談や問い合わせができたのも良い点でした。電話だと業者からかかってくる時間などを気にしないといけないのが面倒なので…
スタッフさんのLINEの返信も遅すぎず早すぎずで、ちょうどよいペースで進めることができましたし、質問に対してもとても丁寧に説明頂き不満はありません。
今回が初めてのリフォームで、コンロとレンジフード共に事前に商品は決めていませんでしたが、お問い合わせしながら自分で商品を決めていきました。
情報がわかりやすいホームページで
納得してお問い合わせできました。
スミレナさんのホームページ(HP)は、自分が探した業者のHPの中では一番わかりやすかったです。
ほかにも分割払いが可能な業者を調べていましたが、スミレナさん以外の業者はHPだけではよくわからなくて結局電話で問い合わせないとわからない状態でした。
スミレナさんは分割払い可能で、手数料も無く、東京ガスのグループ会社でHPを見れば金額や施工内容がしっかり明記されていて情報が分かりやすかったのでお願いしてしまおうという気持ちになりましたね。
施工も商品も全て問題なく完璧でした。
コンロとレンジフードが新しくなって今は問題なく料理できています。見た目もかなり古いものから新しく様変わりしました。新しいコンロもレンジフードもシンプルなデザインで、お手入れ、掃除がしやすいです。
施工に関しても、仕事が早くて予定していた工期よりも早く作業が完了しました。完璧でなにも気になるところはありません!
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