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分割払いと一括払いの併用で、無理なく2か所のリフォームを実現!

リフォームしたきっかけ

ほぼ20年使い続けたレンジフード。掃除しても油汚れが取れず、ファンが回る際の音も大きくなり、このまま使って大丈夫かしら? と気になりはじめました。同時にガスコンロも汚れが気になっていました。

決め手

東京ガスグループで安心感があったことと、分割払いができたのが決め手です。

自分の年齢も考えて年代物は
早めに交換したほうがいいと思いました。

レンジフードは新築で購入した時のものなので、もう20年モノ。掃除をしても油汚れが取り切れない状態でした。
音が大きくなり不調と思っていたら、同じマンションで何件か交換したという話を聞きました。

わが家も、そろそろ交換の時期かなと、自分自身の年齢も考えて、新しいモノは早めに購入したほうがいいかも、と考えていました。

ガスコンロは3年前に取り替えています。まだ不具合があるわけではないので、まったく急いでいるわけでなく、汚れが気になるので毎年11月頃の東京ガスのガス展までに決めようと思っていました。

家電量販店を含め3店舗で見積り。
同時にスマホでGoogle検索も

レンジフードとガスコンロが気になりだしてから、買い物に行った時、電機店でパンフレットを集めるようになりました。
最初に問い合わせたのは大型家電量販店です。「自宅に伺わないと見積は出せない」ということだったので、自宅に来てもらって見積を出してもらいました。この見積が、のちのちの見積の基準になりました。最初の家電量販店で受け取った見積があったので、こちらは高い、こちらは安い、同じくらいと判断できました。その後、近くの2軒のホームセンターに行って、自宅には来てもらわず、簡単な見積を出してもらいました。

同時にスマートフォンでGoogle検索もしていました。
「ビルトインコンロ 交換」で調べると、インターネット専業の会社も3,4社出てきました。パンフレットを見て、商品は決めていましたから、それぞれのHPで自分が決めた商品がいくらなのか、概算で金額を確認しました。
でもネットでは、レンジフードとガスコンロを一緒に交換するのに、どれくらいかかるのかは不安なところもありました。

スミレナもGoogle検索で3番目くらいにヒットした会社です。

東京ガスグループの安心感と
分割払いできることが決め手に

スミレナはスマートフォンでHPを見て、東京ガスグループというところが最初に印象として残りました。インターネット専業会社は、工事で家に入られるので、価格が安いだけでは決められない、本当のところは怖いという気持ちもありましたから。東京ガスグループなので信用できるのでは、と思いましたね。

最初はレンジフードとガスコンロを、現金一括払いのつもりでしたが、スミレナのHPを読むと分割払いができることもわかりました。分割払いは、もともと頭になかったのですが、そういうこともできるということで、気になりましたね。

家電量販店、ホームセンター、スミレナ、とも大幅に金額が違うということはありませんでしたが、スミレナは分割払いができることと、東京ガスグループであることが決め手になりました。

最初のLINEでつまづいたものの、
親切な対応でスムーズなやり取りが実現

スミレナとは非対面ということで、それに抵抗感はなかったのですが、最初に私のスマートフォンがメールをブロックする設定にしていたようで、連絡が届かなかったのです。女性の担当の方がショートメールを送ってくれて、いろいろ親切に教えてくださったので、LINEやメールができるようになりました。非対面ですが、一方通行でないやり取りで安心でした。

費用の分割払いの件ですが、私が70代ということもあり、長いローンは嫌だと思っていました。2つの商品を分割払いにするのではなく、1つは一括で、1つは2年間の分割払いにしました。月々の負担が減るので、一緒に交換できてよかったと思います。

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