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10年間使っていなかった設備を一新! 嬉しい商品提案のおかげで快適な浴室へ!

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    嬉しい商品提案のおかげで快適な浴室へ!

リフォームしたきっかけ

実家に1年前に引っ越しましたが、10年ほど誰も住んでいなかったため、ガスコンロや浴室など設備関係は新しいものに交換したほうが安心だと考えました。

決め手

分割のクレジット払いで、無理のない支払いができるのがよかった。また、その間保証も付くことが決め手になりました。

10年間使っていない実家のガス設備に
不安を覚え、早めの取り替えを検討

実家は築40年の一戸建て。両親の事情もあり10年ほど誰も住んでいなかったので、引っ越した時から、リフォームを考え始めました。ガスコンロはかなり古びていました。浴室も10年間使ってなかったので、浴槽の古さはもちろん、給湯設備に不安があり、一緒に取り替えようと。どちらも故障していたわけではありませんが、ガス設備なので、古くなると危険じゃないかと思ったわけです。

商品内容や価格、支払い方法を
中心にインターネットで業者を選定

近くにTOTOの展示場があったので、「何がいいのかな?」と見学しました。浴室のセットがあり、それが良かったので、浴室はTOTOでと思い、それから業者を選ぶことに。
業者はインターネット検索です。Yahooで「浴室 工事」を入れて検索すると、いろいろな会社がヒットしました。そのなかのひとつがスミレナです。どんな商品がいいかとか、価格や支払い方法について、じっくり調べました。というのは、支払いが一括払いでない方がよかったから。
ガスコンロは、以前住んでいたマンションでリフォームした経験がありましたから、それと比較しながら、「スミレナがよさそう!」と思って問い合わせました。
他社もいろいろ見ましたが、詳細には記憶していなくて、問い合わせたのはスミレナだけです。

無理のない分割払いと、
対応の良さや要望に沿った提案が決め手に

スミレナのHPで、東京ガスのグループ企業であることを知り、それは安心の素でした。また分割払いやクレジット払いができるのは、無理がなく納得できる支払い方法だったのでよかった! その間、保証付きというのも安心です。
あと、担当者の対応や提案がよかったです。メールで問い合わせましたが、遅れることなく適切な回答がありました。
スミレナからの提案は、納期の問題から、まずガスコンロからされたほうがいい、という内容でした。工事がバラバラになるより、できることならまとめて実施したかったのですが、半導体不足の影響で給湯器が遅れているとのこと。そのこともあり、浴室については十分に現地調査をしてから実施するのが良いのでは、ということでした。
浴室の現地調査の際、関連の施工業者から詳しく説明を受けました。自宅は狭小住宅なので、希望する組み立てタイプが入らず、小さめになりますと説明を受けていたのですが、希望するメーカー以外なら少し広めのタイプが入るという、うれしい提案がありました。要望に沿った内容だったので、この時「スミレナなら安心して依頼できる」と思いました。

40年前の設備を一新、新しい機能付きで
お風呂もキッチンも快適です。

以前の浴室は何と言っても40年前のユニットバス。壁が古くカビが生えやすかったのですが、新しい浴室は、水はけがよくて手入れもしやすくなりました。
それに当初、希望のユニットバスが入らず、小さめになるとあきらめていたのが、少し広めになったから、それもよかった。毎日、気持ちよく使えています!
ガスコンロはスミレナに良いタイプを提案してもらえました。天板に突起などがないタイプなので、「使った後の手入れがすごくラク!」と、妻が喜んでいます。グリルの中で調理できる機能が備わっているので、メニューも増えましたよ。

  • BEFORE

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