アフターサポートの無償化に関するお知らせ

  • お知らせ

いつもスミレナをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スミレナではお客さまがサービス契約いただいた商品に対して、設置及び引き渡しから10年間、駆けつけサービスや長期修理保証を含む修理等サービス(以下、「アフターサポート」といいます。)を実施しています。スミレナの価格では商品代金、工事費に加えて、商品毎のアフターサポートの提供価格を設定しておりました。この度、アフターサポートの提供価格を無償化(提供価格0円)することといたしましたのでお知らせいたします。

アフターサポートの無償化の開始予定日時:2023年4月25日(火) 0時0分

なお、アフターサポートの無償化に伴い商品代金の見直しをおこないます。一部商品を除きアフターサポートの無償化の前後で総額(商品代金、工事費、アフターサポートの合計額)は変わらない予定です。

今後ともスミレナをよろしくお願い申し上げます。

スミレナの価格に含まれるもの

スミレナの価格に含まれているもの

従来のアフターサポートの提供価格例(給湯器)

アフターサポートの提供価格例(給湯器)

以上

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