７月の連休期間および８月のお盆休み期間中の対応について
いつもスミレナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
７月の連休期間および８月のお盆休み期間中の対応についてお知らせいたします。
７月の連休期間中の対応について
弊社の７月の連休期間の対応について、下記にてお知らせいたします。
休業中はメールやLINEでのお悩み相談・現場調査・見積・工事業務を停止させていただきます。
スミレナのサービスをご検討中のお客さまがいらっしゃいましたら、「お悩み相談」からお早めにお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
| ～7/21(水) | 7/22(木) | 7/23(金) | 7/24(土) | 7/25(日) | 7/26(月)～ | |
|---|---|---|---|---|---|---|
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スミレナ営業対応 |
通常 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 |
同期間は各メーカーの商品配送も停止しております。
お取替えを希望されていらっしゃるお客さまにつきましてはお早めにご相談いただけますと幸いです。
| ～7/21(水) | 7/22(木) | 7/23(金) | 7/24(土) | 7/25(日) | 7/26(月) | |
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各メーカーの配送対応 |
通常 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 |
８月のお盆休み期間中の対応について
弊社の８月のお盆休み期間中の対応について、下記にてお知らせいたします。
休業中はメールやLINEでのお悩み相談・現場調査・見積・工事業務を停止させていただきます。
スミレナのサービスをご検討中のお客さまがいらっしゃいましたら、「お悩み相談」からお早めにお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
| ～8/6(金) | 8/7(土) | 8/8(日) | 8/9(月) | 8/10(火) | 8/11(水) | 8/12(木) | 8/13(金) | 8/14(土) | 8/15(日) | 8/16(月) | 8/17(火) | 8/18(水)～ | |
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スミレナ営業対応 |
通常 | 休業 | 休業 | 通常 | 通常 | 通常 | 通常 | 通常 | 休業 | 休業 | 通常 | 通常 | 通常 |
下記期間は弊社が取り扱っている主な商品の各メーカーの商品配送も停止しております。
お取替えを希望されていらっしゃるお客さまにつきましてはお早めにご相談いただけますと幸いです。
| ～8/6(金) | 8/7(土) | 8/8(日) | 8/9(月) | 8/10(火) | 8/11(水) | 8/12(木) | 8/13(金) | 8/14(土) | 8/15(日) | 8/16(月) | 8/17(火) | 8/18(水)～ | |
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リンナイ |
通常 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 |
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ノーリツ |
通常 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 | 通常 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 | 通常 |
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TOTO他 |
通常 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 | 通常※ | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 | 通常 |
※TOTOのシステムキッチンは出荷しておりません。
なお、スミレナトラブルサポート窓口は当期間中も稼働しております。
当社サービスをご利用中のお客さまでお困りのことがございましたら、マイページに記載の電話番号にお電話いただけますと幸いです。
今後も、お客さま一人ひとりに寄り添いながら、サービス品質を向上させていきます。
皆さま、どうぞよい連休をお過ごしくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
以上