価格の安心

だから安心!
スミレナのサービス

財布にやさしい

  • 財布に優しいリフォーム会社 No1
  • 『財布にやさしいリフォーム
    会社No.1』に
    スミレナが
    選ばれました!

    この度、スミレナのサービスが、日本マーケティングリサーチ機構のイメージ調査により、「財布にやさしいリフォーム会社」の第一位に選ばれました。数あるリフォーム会社から、スミレナが選ばれた理由をわかりやすくご説明します。

    • 調査機関
      日本マーケティングリサーチ機構
    • 調査期間
      2022年1月13日~2022年2月10日
    • 調査対象者
      1,073人(https://jmro.co.jp/r01125/)
    • 備考
      ブランドのイメージ調査となります。本ブランドの利用有無は聴取しておりません。本調査は個人の企業名や商品にもつイメージをアンケート聴取を元に集計しております。効果効能等や優位性を保証するものではございません。
財布に優しいリフォーム会社 No1

「初期費用0円の分割払い」
だから財布にやさしい

あこがれの最新商品でも、
スミレナは分割払いだから
安心

ずっと使うものだから、せっかく新しくリフォームするなら、こだわりたい!でも、便利機能が充実した最新商品は高額になってしまいます。高額なリフォームの初期費用を抑えたい。スミレナは全商品が初期費用0円の分割払いができるから安心です。

  • 例えば最新コンロが

    Paloma DELICIA Paloma DELICIA

    ガラストップ天板でお手入れ簡単。アプリを使って
    自動調理もできる最上級モデルのコンロです。

    価格詳細 月額1,890円
  • 例えば最新浴室が

    TOTO SYNLA TOTO SYNLA

    肩湯と腰湯でリラックスできる
    戸建用の最高級バスルームです。

    価格詳細 月額11,210円

しかも!分割手数料は0円!
その理由は?

通常分割払いで商品を購入すると、分割手数料(金利手数料)がかかります。だから分割払いは、割高と思われがちです。しかしスミレナでは、他社ではありえない、『分割手数料0円』を実現可能にしました。
その理由を、リフォームをする際にローンとリースを使った場合とスミレナを比較してご説明します。

  • 例えばローンの場合

    販売店A社
    リフォーム工事+修理保証付き
    例えばローンの場合
    複数の相手と契約が必要で
    手続きが煩雑
    リフォーム工事をローン契約でおこなう場合、必要な費用を銀行等から融資を受けないといけません。借り入れたお金を使って、リフォーム業者にリフォーム工事費用を、保険会社に長期修理保証の保険料を支払います。融資を受けた銀行に対して、金利手数料を含めて返済していく必要があります。
  • 例えばリースの場合

    リース会社B社
    リフォーム工事+修理保証付き
    例えばリースの場合
    利用継続には契約終了後に
    再契約が必要な場合も
    リフォーム工事をリース契約でおこなう場合、リフォームサービスをおこなっているリース会社に申し込みます。審査の結果、利用できる場合、手数料(分割手数料、長期修理保証費、固定資産税※)を含むリース料金を毎月リース会社に支払います。リース契約によっては、契約満了時に利用継続するためには再契約が必要があるため注意が必要です。
    ※リース契約では、リース会社が自身の所有物として資産を管理するため、リース会社は固定資産税を納める必要があります。

スミレナの場合

  • スミレナ[Sumilena]
  • リフォーム工事+アフターサポート
スミレナの場合
手続きも簡単で、
契約終了後もそのまま使えます。
お客さまはスミレナと契約いただくと、リフォーム工事と10年間のアフターサポートにかかる総額を分割払いできます。しかも、スミレナが東京ガスグループから資金を調達することで、他社では難しい分割手数料0円を実現しています。スミレナが工事内容に合わせて協力施工店に工事をお願いし、リフォーム後のトラブルや故障にも10年間のアフターサポートがあるので安心してご利用いただけます。

一般的なローン・リースとの違い

  ローン リース スミレナ
金利 さんかく
2~5%
さんかく
1~2%
にじゅうまる
0%
支払期間 にじゅうまる
最長15年
まる
最長10年
まる
最長10年
審査期間 さんかく
数日
さんかく
数日
にじゅうまる
即時
メンテナンス さんかく
基本なし
にじゅうまる
付帯
にじゅうまる
付帯
満了時の取扱い まる
継続使用可能
さんかく
取替、再リース、買取り、返還からの選択
まる
継続使用可能
財布に優しいリフォーム会社 No1

「全てコミコミ」
だから財布にやさしい

スミレナの価格(総額)は、
商品代金+工事費+アフターサポート費(10年間)
全て含んだコミコミ価格

わかりにくいリフォーム工事にかかる費用。また、リフォームして終わりではなく、暮らしに欠かせず長く使うものだから。スミレナでは、商品代金、工事費、アフターサポート費を全て含んだコミコミ価格にすることで、利用中に思わぬ追加費用がかかってしまい家計の負担になってほしくないと考えています。

リフォームメニューの
各商品に掲載されている
『総額』には下記項目が全て
含まれています。

総額表示について

スミレナの価格(総額)に
含まれているもの

商品代金・工事費・アフターサポート商品代金・工事費・アフターサポート

旧設備の廃棄処分費や工事車両の駐車場代まで
追加請求されそうな内容も全てコミコミです。
リフォーム業者によっては、追加請求されそうな内容も全てコミコミだから安心です。スミレナでは、商品代金と工事費さらにアフターサポートまでリフォーム工事に関する全ての費用が含まれた「総額」でのご提案となるので、金額が確定し工事終了後に、追加請求することはありません。

わかりにくいリフォーム工事の
工事費も
全てコミコミだから安心!

複雑になりがちな工事費も
わかりやすくご提案!

工事費総額について工事費総額について

追加工事はもちろん
事前にご提案。
経験豊富なプロ集団
だから安心です。
商品毎に出張費・既存機器撤去・取付工事・機器の操作説明・廃棄処分・諸経費を含めた標準工事価格を定めています。
各メニューの標準工事費

財布にやさしい
スミレナ価格の安心コミコミ宣言

  • 事前にお知らせをすることなく、ご契約時に提示した金額を超えて追加請求することはいたしません。
  • 標準工事費を超えて、出張費・駐車場代など必要な諸経費が掛かる場合も、お見積り時に含ませてご提示いたします。
  • お見積り時の価格はすべて、お客さまがお支払いいただく税込金額で表示いたします。
財布に優しいリフォーム会社 No1

「充実したアフターサポート」
だから財布にやさしい

リフォーム工事だからこそ、
実は大切なアフターサポート体制

住宅設備は長期間ご利用するものなので、実は意外とメンテナンスのコストがかかります。快適な環境を安心してご利用いただくために、スミレナでは10年間のアフターサポートを特に大切なサポートとしてご提案しています。

住宅設備のトラブルは突然です。
しかも意外とコストがかかります!

  • コンロの場合

    コンロの場合
    4人に1人が
    工事後10年以内に修理依頼
    例:基板交換 約18,500円
    ※スミレナ調べ
  • 暖房付きふろ給湯器の場合

    暖房付きふろ給湯器の場合
    3人に2人が
    工事後10年以内に修理依頼
    例:基板交換 約43,000円
    ※スミレナ調べ
10年保証のスミレナなら
突然のトラブルでも、
コストの心配がありません!
症状例 対処例 一般的な
1回の修理費用
(スミレナ調べ)
スミレナの
アフターサポート
(10年間)
10年間保証
1日あたり費用
給湯器
・お湯が出ない
・途中で出なくなる
・追いだきができない
・着火プラグの部品交換
・基盤の交換
7,700~47,300円
(税込)
給湯器
アフターサポート
14,400円
(税込)~
1日あたり
3.9円
(税込)~
給湯器
・温度が安定しない
・量が安定しない
・制御部品の交換
・基盤の交換
17,600~47,300円
(税込)
コンロ
・火がつかえない
・火が消えてしまう
・着火プラグの部品交換
・基盤の交換
6,050~20,350円
(税込)
コンロ
アフターサポート
5,760円
(税込)
1日あたり
1.6円
(税込)~
コンロ
・火炎の形状がおかしい
・分解清掃
・バーナーの部品交換
7,480~11,000円
(税込)
レンジフード
・ファンが回らない
・モーターの交換 27,500~38,500円
(税込)
レンジフード
アフターサポート
15,400円
(税込)
1日あたり
4.2円
(税込)~
レンジフード
・スイッチがつかない
・スイッチの交換 22,000~33,000円
(税込)
レンジフード
・中から異音がする
・ファンの交換 16,500~27,500円
(税込)
給湯器
症状例 ・お湯が出ない
・途中で出なくなる
・追いだきができない
・温度が安定しない
・量が安定しない
対処例 ・着火プラグの部品交換
・基盤の交換
・制御部品の交換
一般的な
1回の修理費用
(スミレナ調べ)
7,700~47,300円
(税込)
スミレナの
アフターサポート
(10年間)
アフターサポート
14,400円
(税込)~
10年間保証
1日あたり費用
1日あたり
3.9円
(税込)~
コンロ
症状例 ・火がつかえない
・火が消えてしまう
・火炎の形状がおかしい
対処例 ・着火プラグの部品交換
・基盤の交換
・分解清掃
・バーナーの部品交換
一般的な
1回の修理費用
(スミレナ調べ)
6,050~20,350円
(税込)
スミレナの
アフターサポート
(10年間)
アフターサポート
5,760円
(税込)
10年間保証
1日あたり費用
1日あたり
1.6円
(税込)~
レンジフード
症状例 ・ファンが回らない
・スイッチがつかない
・中から異音がする
対処例 ・モーターの交換
・スイッチの交換
・ファンの交換
一般的な
1回の修理費用
(スミレナ調べ)
16,500~38,500円
(税込)
スミレナの
アフターサポート
(10年間)
アフターサポート
15,400円
(税込)
10年間保証
1日あたり費用
1日あたり
4.2円
(税込)~

※スミレナ調べ。修理費用には出張費、技術料、部品費用が含まれています。

スミレナでは上記のような
修理内容を10年間保証する
アフターサポートが
標準装備!

もしもトラブルや故障に見舞われてしまっても、万全のスミレナトラブルサポートをご用意していますのでご安心ください。

スミレナトラブルサポート

  • 24時間365日コールセンター
    24時間365日
    コールセンター
    突然のトラブルでも安心!専門スタッフによるコールセンターがお客さまの快適な生活をサポートします。
  • トラブル駆けつけ
    緊急トラブル
    駆けつけ
    壊れていないけれど水漏れや異音がして気になるときも、無償で駆けつけ、応急処置をおこないます。
  • 10年間長期修理保証
    10年間ずっと
    修理保証
    契約期間中の住宅設備が故障したとき、無償でメーカー修理をおこないます。

工事終了後も
ずっと安心なお付合い!

アフターサポートを詳しく見る

サポート対象外となる
トラブルや故障について

アフターサポートの対応ができない場合もございます。詳しくはこちらをご参照ください。

スマホからでもOK!

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    詳細な設置状況の確認が必要な場合、施工店から連絡が来ますので日程調整のうえ、当日は現場調査にお立会いください。
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